Quem somos

Quem somos

O Instituto Certifica Sociedade Simples – CERTIFICA, é um organismo de certificação de produto, com foco no agronegócio e está localizado em Porto Alegre, rua Washington Luiz, 1118, Sala 701 Centro Histórico - Porto Alegre/RS CEP 90010-460.
Telefone (51) 9 8920 2102.
E-mail: info@institutocertifica.com.br

ACREDITAÇÃO DO CGCRE
O CERTIFICA está organizado de acordo com o ABNT ISO/IEC 17.065:2013, que estabelece os requisitos gerais para organismos que operam sistemas de certificação de produtos e está acreditado no CGCRE para os seguintes escopos: Unidades armazenadoras, Produção Integrada Agropecuária (PI- Brasil) e Produto Orgânico.

CONFIABILIDADE
Oferecemos serviços com forte compromisso de independência e competência. Não nos envolvemos em nenhuma atividade de consultoria ou comercialização de produtos visando preservar nossa imparcialidade na condução do processo de certificação.

EXPERIÊNCIA
Nossos auditores são selecionados pela sua capacidade técnica e experiência. Trabalhamos com especialistas permanentemente treinados, sediados próximos de sua empresa com conhecimento da realidade local. Exigimos de todos os nossos auditores assinatura de acordo de confidencialidade que protege todas as informações colhidas durante a auditoria ou em qualquer outro momento.

INOVAÇÃO CONSTANTE
Nossa empresa tem compromisso com a inovação. Realizamos uma permanente análise crítica de nossos procedimentos e uma busca constante do aperfeiçoamento de nosso trabalho.

CUSTOMIZAÇÃO DO PROJETO
Nosso serviço de certificação é tratado de forma customizada. Cada cliente recebe tratamento único com nosso padrão de qualidade e preço justo. Nas certificações de PIBRASIL a certificação de pequenos produtores pode ser viabilizada se organizados em associações, cooperativas ou mesmo grupos informais.

O CERTIFICA, mediante solicitação, disponibiliza em mais detalhes o seguinte:
→ Informações sobre os esquemas de certificação para os quais estamos acreditados, incluindo os procedimentos de avaliação, as regras e os procedimentos para a concessão, para a manutenção, para estender ou reduzir o escopo, para a suspensão, para o cancelamento ou para a recusa da certificação;
→ descrição dos meios pelos quais o CERTIFICA obtém sustentação financeira que são basicamente os resultados de suas operações de certificação e informações gerais sobre as taxas cobradas aos solicitantes e aos clientes, que são os custos das auditorias e uma taxa de certificação.
♦ No caso de unidades armazenadoras é cobrada uma taxa de certificação única, e nenhum outro valor durante os cinco anos de validade da certificação, no caso de PIBRASIL é cobrada uma taxa anual de certificação;
→ descrição dos direitos e deveres dos solicitantes e clientes, incluindo requisitos, restrições ou limitações no uso do nome do CERTIFICA e da marca de certificação e sobre as maneiras de se referir à certificação concedida;
→ informações sobre os procedimentos para tratamento de reclamações e apelações, que podem ser feitos por carta ou email endereçados à Diretoria de Recursos do CERTIFICA.
→ informações sobre os produtos certificados pelo CERTIFICA, com identificação do produto, normas e outros documentos normativos para as quais a conformidade foi certificada e identificação do cliente.
A solicitação pode ser feita pelo email: info@institutocertifica.com.br ou pelo whatsapp (51) 9 8920 2102.